ありがとう
ありがとうと言われるような仕事をしたい。 お客に「ありがとうございます」と言うのが普通だと思われているかもしれないが、それは間違っている。何故なら、お客は金額以上の価値を感じるからこそ、購入を決めるから。本来「ありがとう」と言われるのは、サービスを提供する側で無ければならない。 そのためには、常にサービスの価値を高める努力をしなければならない。愛想も大切であるが、本来の努力を怠ってはならない。 また、お客に「ありがとう」と言われる商売程楽しいものはない。 Inspired by 神田昌典